许可协议

尊敬的商家,感谢您选择云店助手(以下简称“本产品/本软件”)!
特别提醒:
1、【审慎阅读】 本软件许可使用协议(以下简称“本协议”由您与天津汉博信息技术有限公司(以下简称“我们”)共同签署。为充分维护您的合法权益,您在申请注册/安装流程中点击同意本协议之前,我们提醒您特别关注本协议条款中的黑体及/或加下划线部分,请您务必仔细阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过我们客服渠道(客服热线:10105557)进行询问,我们的客服人员将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解我们对条款的解释,请不要同意本协议或使用本协议项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述条款和条件,同意受本协议约束。届时您不应以未阅读本协议内容或者未获得我们对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
2、【签约动作】当您按照注册/安装页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册/安装程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我们达成一致,成为云店助手“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册/安装程序,并与我们的客服联系后续相关事宜的处理方式。
3、【更新/补充】由于互联网高速发展,我们将不定期的更新或新增本产品/本软件的各项功能,本协议列明的条款并不能罗列并覆盖双方所有需求。因此,本协议将根据本产品/本软件功能的更新或新增,予以变更或增加相应条款,前述更新、变更或增加的相应条款均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您继续使用本产品/本软件,视为您同意上述约定。对于本协议各项条款的更新、变更或增加,请您仔细阅读并在无任何异议的情况下,点击“确认”以表示您接受修改后的协议。如您对相应条款存在异议,您有权拒绝继续使用本产品/本软件。

一、定义
云店助手:是一款集点餐、秒付、开票、会员营销、经营报表等功能于一体的综合性软件,为餐饮商家提供技术增值服务,满足餐饮商家的日常运营需求,帮助商家节省经营成本,提高服务效率。

二、注册/安装
1.注册/安装资格
承诺:您确认,在您开始注册/安装程序使用云店助手前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您的行为相适应的权利及资格亦或经过权利人的合法授权。若您不具备前述与您的行为相适应的权利及资格亦或未经过权利人的合法授权,则您及您的法定代表人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及安装使用云店助手。
2.注册/安装目的
您承诺:
    1)保证本产品/本软件是通过官方正规途径取得所有权/使用权。
    2)使用目的是为实现优化餐厅综合管理,提升经营等,不会以任何方式进行反向工程、反向编译、破解等行为。
    3)成功注册/安装后会严格遵守本协议各项条款/条件的约束。
3.软件的安装与卸载
    1)我们可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
    2)下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
    3)为提供更加优质、安全的服务,在本产品/本软件安装时我们可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。
    4)如果您不再需要使用本产品/本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果您愿意帮助我们改进产品服务,请告知卸载的原因。
4.注册/安装流程
    1)您同意根据云店助手注册/安装页面的要求提供有效的【手机号】、【门店名称】【门店地址】等信息,设置本产品/本软件账号及密码,您应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。
    2)您合法、完整并有效提供注册/安装所需信息,有权获得云店助手的账号和密码,云店助手的账号和密码用于您在云店助手进行登录。且该账号和密码为您登录本产品/本软件的唯一有效途径,请您务必妥善保管,我们默认通过该账号和密码进行的一切操作均为您的操作或经过您合法授权的第三方进行操作,我们无法对登录人员的身份进行识别,故如因账号使用产生的一切问题及纠纷均有您自行解决,如我们发现您的账号存在非法登录或非法获取您及我们的相关信息时,我们有权禁封账号,并及时向您发出通知。如经您核实为非经您合法授权的第三方实施该行为,则您同意配合我们解决该问题,以保证您及我们数据的安全;如为您合法授权的第三方实施该行为,但该行为存在泄露您及我们数据的安全隐患,或者有将您及我们数据使用于您及我们合作范围之外的情况/可能,则您应按照我们的要求进行整改,如您不配合或整改后该行为依然存在,则我们有权禁封您账号并终止本协议,我们除有权回收本产品及配套硬件设备(如有)外,您还应赔偿我们因此遭受的损失。
    3)您获得云店助手账号及密码或使用美团点评其他账号关联登录时视为您注册成功,您同意接收我们发送的与本产品/本软件管理、运营相关的电子邮件和/或短消息。

三、软件服务
1.产品功能
您按照注册/安装页面的要求成功注册/安装后,通过密码登录账号后,您即有权根据您的实际运营情况在本产品/软件中申请开通/配置相关功能或对相关功能进行操作,以实现全方面满足您餐厅日常运营需求,节省经营成本,提高服务效率的需求。
2.使用产品注意事项
    1)您应保证您为一家依据中国法律合法成立并有效存续的法人或其它商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本协议所需的一切权利及能力;您因资质或您提供的信息而致本协议无法正常履行的,由此产生的一切结果由您负责,您还需赔偿我们/我们关联方/我们合作方因此遭受的损失。
    2)您承诺向我们提交的证明材料合法、真实、准确详尽。否则您承诺独立承担因此导致的相应责任及后果,并保证我们免责。
    3)您的账号、密码为您自行设置并由您保管,我们任何时候均不会主动要求您提供您的账号及密码。因此,建议您务必妥善保管,并确保您在结束使用本产品/本软件时,以正确步骤停止使用本产品/本软件。账号及密码因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,我们并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
    4)本产品/本软件的功能为协助您对餐厅进行综合管理,节约人力成本。我们将不断提升本产品/本软件的功能,您理解在新功能测试期间会因各种因素导致功能的不稳定,当出现此类情况请及时与我们的客服取得联系,我们也将尽量避免这种情况的发生,但我们并不对此承担责任。
    5)您保证,对于本产品/本软件是通过合法途径获得、拥有合法有效的所有权及使用权,否则我们无法保证其正常功能的实现,我们也无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序或者黑客软件,使用此类产品/软件,将可能导致不可预测的风险,因此导致您遭受的全部损失、纠纷等,均由您自行承担。
(6)对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障、计算机系统问题或其他任何不可抗力原因而产生的损失,我们不承担任何责任。
7)本产品/本软件的功能及目的为帮助您实现餐厅综合管理,您在使用过程中,如有需要安装、下载其他软件产品,请保证相应软件的安全性、合法性,且本产品/本软件无法保证与此类软件产品兼容。如因您安装、下载此类产品导致您遭受的任何损失、赔偿、纠纷等均有您自行解决并保证本产品/本软件以及我们免责。如因此导致本产品/本软件以及我们遭受的损失,您应予赔偿四、授权范围
1.您充分知悉且理解本产品/本软件的功能及运作逻辑,即本产品/本软件在实现相应功能或提供相应服务的过程中会不可避免的获取、解析、保存您在云店助手中的信息,包括但不限于您在本产品/本软件中设置的信息、收集的信息、日常经营性数据,以及后续您使用新增功能所产生或必要的信息。如有完善功能需要,我们也会获取您与云店助手相关联的其他系统中的上述信息以实现您的需求。我们将运用各种安全技术和程序建立管理制度来保护您的信息安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。您对此知悉并承诺:对您提供的、本产品/本软件获取的上述数据、信息、文本等其他资料均通过合法途径获取且有权给予本产品/本软件及我们关联方、合作方充分授权。如上述数据、信息中包含第三方敏感信息/个人信息,则您应向我们提供该第三方同意本产品/本软件获取其信息的授权,如您未及时提供并继续使用本产品/本软件的,则我们默认您所提供或授权本产品获取的信息,均为您有权处理的信息,不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的事由/瑕疵/场景。如您对此有异议,您有权拒绝使用本产品/本软件。
2.对您授权本产品/本软件获取、使用、存储的数据,我们将进行安全保护,但同时您要保证授权给本产品/本软件的上述信息均通过合法途径获得或具有合法授权,因此类信息权属及涉密性引发的任何第三方向本产品/本软件或我们主张的包括但不限于:索赔、诉讼、纠纷等,均由您负责解决并保证本产品/本软件或我们免责。如因此使本产品/本软件或我们遭受任何损失,或收到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿本产品/本软件及我们遭受的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用、调查取证费用。

五、第三方软件或服务
1.如您在使用本产品/本软件过程中,基于与第三方合作产生的相应数据或信息,会成为本产品/本软件提供服务所必须的数据、信息,则您应获得该第三方的授权,且应保证该第三方授权本产品/本软件获取、使用、存储相应信息。您理解我们无法判断您向我们提供第三方前述授权的真实性、合法性,故我们仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对此类授权进行形式审核、表面识别,如因该类授权的真实性、合法性存在任何瑕疵,由您负责解决并保证我们免责,因此导致我们遭受损失的,您应承担赔偿责任。
2.如您在使用本产品/本软件过程中,基于与第三方合作,需要通过技术手段与本产品/本软件进行对接或修改,则您应与我们的客服联系,我们将指派专人负责协助您与第三方对接。您理解本产品/本软件仅向您提供餐厅综合管理的功能,无法识别或判断您安装软件产品的具体功能需求,您需要对您在本产品/本软件上的一切操作、设置、安装行为承担责任。
3.由于第三方为其软件或服务的提供者,您使用该第三方提供相应服务时(以下称“该服务”),应另行与该第三方达成服务协议,支付相应费用并承担可能的风险。您应理解我们并无权在本协议中授予您使用第三方服务/软件的任何权利,也无权对该服务/软件提供任何形式的保证。我们无法对该服务/软件提供任何支持,如果您需要获取支持,您可直接与该第三方联系。因您使用该服务/软件引发的任何纠纷,您可直接与该第三方协商解决。
4.您同意,如果该第三方确认您违反了与其之间关于使用第三方服务/软件的协议约定停止向您提供该服务/软件并要求我们进行相应处理的,由于停止该服务/软件可能会影响您继续使用本产品/本软件,我们可能会中止、终止对您的使用本产品/本软件的许可或采取其他我们可对您采取的限制措施。

六、收费服务
1.本产品/本软件的部分服务是以收费方式提供的,如您使用收费服务,请遵守相关的协议。
2.我们可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,我们也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,我们将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

七、广告
1.您同意我们可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向您特别通知而变更。
2.我们可能为您提供选择关闭广告信息的功能,但任何时候您都不得以本协议未明确约定或我们未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。
3.我们依照法律的规定对广告商履行相关义务,您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,我们不承担责任。
4.您同意,对我们服务中出现的广告信息,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对依该广告信息进行的交易负责。

八、隐私政策与数据
1.隐私政策
    1)适用范围:
  1. 在您注册账号时,您根据我们要求提供的一些必要的信息。若国家法律法规或政策有特殊规定的,您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整,则无法使用本产品/本软件或在使用过程中受到限制;
  2. 您在使用本产品/本软件服务中,授权我们、我们关联方、合作方获取、使用、存储的数据信息;
  3. 我们通过合法途径从商业伙伴处取得您的资料。
2)信息使用:
  1. 除本协议另有约定的外,我们不会向任何人出售或出借您的信息,除非事先得到您的许可。
  2. 我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、出售或者无偿传播您的信息。任何第三方如从事上述活动,一经发现,我们将立即终止对您的账号提供服务,同时书面通知您,以保证您账号信息的安全性;
3)您或您授权的信息将在下述情况下部分或全部被披露:
  1. 经您同意,向第三方披露;
  2. 根据法律法规规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
  3. 如您出现违反中国有关法律法规或者互联网政策的情况,需要向第三方披露;
  4. 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享的信息,在此情形下,我们会要求第三方保守您的信息;
  5. 其他我们根据法律或者互联网政策认为合适的披露。
2.数据安全 1)我们将会采取合理的措施保护您的账号、密码等信息,请妥善保管您的账号及密码信息; 2)在使用本产品/本软件进行交易时,您不可避免的要向相关交易对方或潜在的交易对方提供您的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供; 3)如果您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。 4)您理解并同意我们将会尽商业上的合理努力保障您在本产品/本软件及服务中的数据存储安全,但是,我们并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:
  1. 我们不对您在本产品/本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;
  2. 如果您停止使用本产品/本软件及服务或服务被终止或取消我们可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,我们没有义务向您返还任何数据。
5)您在使用本产品/本软件及服务时,须自行承担如下来自我们不可掌控的风险内容,包括但不限于:
  1. 由于不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等风险;
  2. 您必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由您自行承担;
  3. 您在使用本产品/本软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由您自行承担;
  4. 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因,所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
九、无担保和责任限制 1.在使用本产品的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,我们将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您或相关方造成的损失,我们及合作单位在法律允许的范围内免责。 2.本产品/本软件存在因计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、您所在位置、您设备关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足您要求的风险,因此导致的您或第三方任何损失,我们不承担任何责任。 3.我们需要定期或不定期地对本产品/本软件或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,我们无需为此承担任何责任。 4.在本产品/本软件以及相关的设备上,如有第三方的信息、数据、观点、图片等,我们并未对这些信息、数据、观点、图片等进行审查,也无法对这些内容进行控制,您应自行审查这些信息的真实性并承担可能带来的相关风险。 十、知识产权 1.本产品/本软件的一切知识产权,以及与本产品/软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图像、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、加序、印刷材料或电子文档均为我们所有,受著作权法和其他知识产权法律法规的保护。 2.除非法律法规允许或经过相应的书面许可,您使用本产品/本软件过程中不得从事下列行为: 1)删除本产品/本软件及其副本上关于著作权的信息; 2)对本产品/本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本产品/本软件的源代码; 3)对我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等; 4)对本产品/本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、产品运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本产品/本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、加、除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经相应授权的第三方工具/服务接入本产品和相关系统; 5)通过修改或伪造本产品/本软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为否为商目的; 6)通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本产品/本软件及服务,或制作、发布、传播上述工具; 7)自行或者授权他人、第三方软件对本产品/本软件及其组件、模块、数据进行干扰。 十一、争议解决 1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京朝阳人民法院提起诉讼。 2.如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。 十二、协议终止和违约责任 您理解并同意: 1.我们会对您是否涉嫌违反上述使用本产品/服务约定作出认定,并根据认定结果中止、终止对您的使用许可或采取其他依约可采取的限制措施。 2.对于您使用本产品/本软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息,我们会直接予以删除。 3.对于您违反上述使用规范的行为,如对任意第三方造成损害的,您需要以自己的名义承担法律责任,并应确保我们免于因此产生损失或增加费用。 4.如您违反有关法律或者本协议之规定,使我们遭受任何损失,或收到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿我们因此造成的损失及(或)发生的用,包合理的律师费用、调查取证费用。 十三、管辖法律和可分割性 1.本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。 2.本协议未明示授权的其他权利仍由我们保留,您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。